2018.08.01

【最新セミナーレポート】満足度90%以上の相談会付きセミナーとは

みなさん、こんにちは。「LINE WORKS with KDDI」プロダクトマーケティング担当の新妻です。

今日は7/27(金)に開催されました『チャット導入お悩み解消セミナー』のセミナーレポートをお送りします。このセミナーはお悩み解消セミナーとあるように、講演後にお客様ごとにKDDI社内の専門家がお席へお伺いし、気軽にご相談いただける時間をご用意しています。

※実際に参加されたお客様の声はこちら

今回のセミナーテーマは「チャット」です。まずは、LINEと繋がる唯一のビジネスチャット「LINE WORKS with KDDI」についての講演です。
LINE WORKSはLINEと同様のUIで気軽にコミュニケーションでき、さらにLINEとも繋がる事で、社内だけでなく取引先や個人のお客様との幅広いコミュニケーションで活用いただけるチャットサービスです。チャットサービス導入後に「社内へ定着しない(利用が浸透しない)」事を課題として挙げられるお客様も多いですが、講演では実際に導入いただいた「大東建宅パートナーズ株式会社」様や「東レインターナショナル株式会社」様の事例を中心に、具体的な導入プロセスや業務での活用、導入効果などをご紹介しました。

■導入事例が気になる方はこちら
大東建宅パートナーズ株式会社様の導入事例はこちら
東レインターナショナル株式会社様の導入事例はこちら

続いて第二部は、「LINE WORKS with KDDI」などとセットで利用する「スマートデバイス」の安全な活用方法についての講演です。スマートデバイスやクラウドサービスの普及により、今まで以上に手間がかかるモバイル環境のセキュリティ対策について、「KDDI EMM powered by VMware AirWatch®」を活用したマルチデバイスの統合管理と「LINE WORKS with KDDI」を管理するデバイスのみ利用させるセキュリティ対策強化をご紹介しました。

そして最後は相談会です。
講演だけではなかなか解決しない疑問やお客様ごとの課題も、相談会を通してKDDIの専門家が一緒に解決の糸口を探します。当日も外は暑かったですが、アイスコーヒーを飲みながらリラックスした雰囲気で相談会は進みます。

 

参加者満足度90%以上

KDDIでは、他にもネットワークやクラウド活用、音声環境の統合や会議効率化など、お客様の様々な課題に専門家が対応する個別相談会付きのセミナーを複数ご用意しています。この相談会付きセミナーは参加者満足度90%を超えるご好評をいただいており、参考になったというお声も多数いただいています。

■セミナースケジュールはこちら
※小規模での開催となるため、満席の際はご容赦ください。

 

セミナー参加者の声

■ 最新コミュニケーション環境体感セミナー
「PBXの老朽化があり、内線電話も離席などで連絡が取れないなどの問題が発生しており、参加して大変参考になりました。今後も相談させてください。」
「現在の音声環境で、実際に何が不満の原因でどう解決できるか、クリアになりました。」
「働き方改革において、まずは固定電話環境から検討を進めるきっかけになりました。」
「Webex Boardはテレビ会議だけでなく、ホワイトボード、資料作成、また共有までできることに利便性があると感じました。」

■ ネットワーク&クラウド基盤セミナー
「初めてクラウドのセミナーへ参加しました。初心者でも分かりやすい説明有難うございます。クラウド導入の参考になりました。」

■ チャットお悩み解消セミナー
「チャット利用の具体的事例紹介が参考になりました。」
「LINE WORKSの理解が深まりました。特にセキュリティがよくできていると思いました。」

 
ご興味のある方、今課題をお持ちの方、相談会付きのKDDIビジネスセミナーに是非参加してみませんか?
スタッフ一同、皆様のご来場をお待ちしております。

 

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KDDI株式会社 ソリューション事業企画本部
ネットワークサービス企画部

新妻 隆志

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